Vilkår & privatliv
Vilkår og Privatlivspolitik
1. Generelle oplysninger
Virksomhed: Batteritest
CVR-nr.: TBA
Adresse: TBA
E-mail: TBA
Telefon: TBA
Disse vilkår gælder for alle ydelser leveret af Batteritest, herunder batteritest af elbiler baseret på AVILOO Flash-test eller tilsvarende teknologi.
2. Ydelsens karakter
Batteritest tilbyder diagnostisk test af elbilers højvoltsbatterier. Testen er ikke-indgribende, foretages via køretøjets diagnoseinterface og har til formål at give et øjebliksbillede af batteriets tilstand.
- indebærer ingen fysiske indgreb i batteriet
- ændrer ikke bilens software
- erstatter ikke producentens egen diagnose eller garantiordninger
Resultatet er vejledende og må ikke betragtes som en garanti for batteriets fremtidige ydeevne eller levetid.
3. Kundens ansvar
Kunden erklærer ved bestilling, at:
- kunden er ejer af køretøjet eller har ejerens samtykke
- køretøjet er i forsvarlig og lovlig stand
- relevante oplysninger om køretøjet er korrekte
Batteritest kan ikke holdes ansvarlig for mangelfulde eller misvisende oplysninger afgivet af kunden.
4. Ansvar og forsikring (skader på køretøjet)
Batteritest har tegnet forsikring, der dækker skader på køretøjet, som opstår som direkte følge af udførelsen af testen, og som kan henføres til selve testproceduren eller fejl begået af personale under udførelsen.
Forsikringen dækker ikke skader uden sammenhæng med testen, skader som skyldes køretøjets egen tekniske stand, skjulte fejl/eksisterende defekter eller hændelser, der ikke kan henføres til personalets handlinger eller testudstyret.
Batteritest kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader eller værdiforringelse.
5. Afbestilling og ansvar for driftstop
Såfremt testen ikke kan gennemføres på grund af tekniske forhold, systemnedbrud eller forhold uden for Batteritests kontrol, kan kunden ikke rejse krav om erstatning.
Privatlivspolitik (GDPR)
6. Dataansvarlig
Batteritest er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger og behandler alle oplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
7. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi kan behandle kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer), køretøjsoplysninger (registreringsnummer, stelnummer/VIN, batteridata og tekniske måledata) samt kommunikation (henvendelser via formular, e-mail eller telefon). Vi behandler ikke følsomme personoplysninger.
8. Formål og behandlingsgrundlag
Personoplysninger behandles med henblik på gennemførelse af batteritest, kundekommunikation, dokumentation/kvalitetssikring og opfyldelse af retlige forpligtelser. Behandlingsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, c og f.
9. Opbevaring og sletning
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet og slettes derefter. Kundedata opbevares som udgangspunkt op til 5 år (bogføringslov). Tekniske testdata opbevares så længe de er relevante for dokumentation.
10. Videregivelse af oplysninger
Oplysninger kan videregives til leverandører af testsystemer (fx AVILOO) og IT-leverandører (databehandlere) i det omfang, det er nødvendigt. Der indgås databehandleraftaler, og data overføres ikke uden for EU/EØS uden fornødne garantier.
11. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Henvendelse sker via kontaktoplysningerne ovenfor.
12. Klageadgang
Du har ret til at klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
13. Ændringer
Batteritest forbeholder sig retten til at opdatere vilkår og privatlivspolitik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.